Escrito por: Carlos Juez M.
septiembre 19, 2011
Articulo #1072
Comentarios (53)

Ejemplo Real de Estrategia de MEE en Acción


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Hola MTG!

Hoy te traigo un artículo muy interesante y del cual estoy seguro que sacarás muchas lecciones.

Veremos algunos conceptos medulares sobre el marketing en general para maximizar las ganancias de tu negocio y también cómo funcionan dichos conceptos dentro del MEETM (Marketing Exponencial Especializado.) También veremos algunos principios bajo los cuales me rijo y recomiendo que tú también tomes en cuenta.

Empecemos de Una Vez

Hace un par de meses más o menos, Ricardo Arriaga, uno de los más fieles seguidores de MTG (y que se ha ganado mi aprecio sincero) me hizo un regalo por mi cumpleaños.

Este es Ricardo en la recepción de mi empresa.

El regalo que me hizo fue una súper práctica billetera metálica, supongo que se imaginaba que siempre ando botando las cosas o que las tarjetas de crédito se me rompían al tenerlas en mi billetera tradicional… o quizá sea que, por la inseguridad que tenemos en Guayaquil, me la regaló para que si me roban la billetera pues no pierda los documentos más importantes.

Como sea, la cosa es que me la regaló. (Por cierto Ricardo, en verdad es buena, se me ha caído un  montón de veces, hasta en el agua y los documentos y tarjetas como si nada… además los halagos que recibo cada vez que alguien la ve son un muy apreciable valor agregado y yo “saco pecho” y digo “me la regaló un cliente…” :-) )

La cosa es que, además del increíble detalle que Ricardo tuvo conmigo, esto encerraba una interesante lección de marketing y te la comparto ahora.

Una Poderosa Estrategia de Marketing en Acción

Como debes haber estudiado en “Marketing – La Conspiración”, el curso más poderoso que he hecho a la fecha y que ofrecimos 100% GRATIS a los miembros de MTG, yo hablaba de un concepto al que llamé “Refinería de Ganancias.”

La Refinería de Ganancias consiste en extraer la mayor cantidad de dinero de una misma transacción para maximizar tus ganancias sin invertir más dinero. Es decir, ya que conseguiste un prospecto, pues, gana todo lo que puedas.

Cuando expliqué la Refinería de Ganancias lo hice de la siguiente manera:

1. Planificación.- Desarrolla toda tu estrategia sabiendo que forma parte de un sistema más grande. Nunca “hacer por hacer” sino entendiendo que cada acción es un eslabón de la gran cadena que es tu marketing y que debe avanzar a tu cliente, de una forma lógica, a la siguiente parte de tu proceso de ventas;

2. Estrategia Básica de Generación de Prospectos.- Una de las 4 características del MEETM es que se enfoca en hacer marketing de prospección, es decir, conseguir prospectos a quienes enviar tus mensajes de marketing, no tratar de vender directamente en tus anuncios, sino, de prospectar. La EBGP consiste en esa “carnada” y el “anzuelo” que usarás primordialmente para traer prospectos a tu negocio;

3. Venta.- Sencillamente, tu prospecto viene a tu local o tu sitio web, le vendes;

(NOTA: Las siglas que verás a continuación, “OUV” significan “Oferta de Única Vez.” Hay variaciones de las mismas que te explico en cada párrafo.)

4. OCrUV (Oferta Cruzada de Única Vez).- Luego de que tu cliente compra, le ofreces un producto o servicio cruzado, es decir, algo que no había venido a comprar pero que le va a servir y le dará una experiencia de compra más placentera. Si acepta esta oferta, pasa al paso # 5, sino, al paso #7;

5. OAuUV (Oferta Aumentada de Única Vez).- Ofrece “agrandar la orden” sea del producto/servicio comprado/contratado originalmente o el producto/servicio cruzado. Si acepta esta oferta, pasa al paso # 6, sino, al paso #7;

6. OCoUV (Oferta Combinada de Única Vez).- De aceptar tu Venta Aumentada, ofrécele algo como “tres por el precio de dos”, “dos por el precio de uno”, es decir, combina ofertas para hacer más grande la orden, insisto, ya lo tienes ahí ¿por qué no intentar ganar más? Si acepta esta oferta, pasa al paso # 8, sino, al paso #7;

7. ODiUV (Oferta Disminuida de Única Vez).- Si no acepta cualquiera de tus ofertas de única vez, ofrécele siempre una oferta casi tan buena como la OUV que acabas de hacerle pero a un menor precio.

8. Agradece la compra, pide referidos, incluye promoción en el paquete, sobre, haz seguimiento post-venta para dar mejor servicio y para vender, luego, más productos cruzados, etc.- La experiencia de compra de tu cliente apenas comienza, este es el momento de volver a maximizar tus ganancias. Más procesos integrados basados en el MEETM.

¿Ahora vez la importancia de la planificación de toda la estrategia? No es algo que se pueda implementar con pura creatividad o imaginación, los detalles son importantes y hay una “ciencia” detrás de esto.

Este… Mmm… Carlos… ¿Para Qué Nos Contaste lo de la Billetera?

Tranquilo, ya llego a eso :-)

Cuando Ricardo me dio el obsequio demoré como 10 minutos en poder abrir el bendito empaque en el que venía (algunos frascos de medicinas los hacen “a prueba de niños” pero esos empaques los hacen a prueba de todo.)

Luego de abrirlo me topé, además del excelente regalo, con un ejemplo muy  bueno del “Paso #8 de la Refinería de Ganancias” en acción, el “Incluir una promoción en el paquete.”

Dentro del empaque venía ¿qué crees? una OCrUV. Me ofrecían otro producto por un precio muy reducido, pero, de yo aceptar dicha oferta, ganarían mucho más que mi dinero.

Te contaré más sobre “eso que ganarían, aparte de mi dinero”, más adelante en el artículo. Por ahora sigamos con el caso de estudio.

A continuación te muestro las imágenes del pequeño anuncio publicitario que venía junto a la billetera.

(Clic para agrandar. Ese es el empaque que demoré 10 minutos en abrir, dentro venía la oferta que te mostraré enseguida.)

(Clic para agrandar. Me ofrecen un anillo bastante elegante, valorado en $ 136.00 por apenas $ 20. Nota también que aplican lo que te he enseñado en cuestión de la psicología al escribir precios, el precio grande lleva decimales, aunque sea 00 (cero-cero) con lo que se ve más grande, el precio chico no lleva decimales.

Lo hacen “MÁS valioso” diciéndome “Not available in stores” – “No disponible en tiendas.” Hacen que sea fácil ordenar poniendo un número gratuito “1800-xxxxx.” Por último, si no me “enganchan” con la tremenda oferta, ponen su sitio web al final, de repente eso me animará. La imagen de los anillos acompañan al anuncio y lo hacen deseable, como siempre, lo que vende es el texto.)

(Clic para agrandar. Fíjate en el doblez del anuncio, lo que yo vi al abrir el paquete fue la imagen de más arriba, la foto de los anillos y la oferta, doblado hacia atrás están los detalles informativos y prácticos gráficos para elegir la medida de anillo según tus dedos. ¿Crees que es accidente? JAMÁS, fue planeado así, para que yo me concentrara en la oferta en la primera ojeada. Nunca, nunca, nunca hay que “hacer por hacer.”

Otra cosa es que, en esta otra mitad de la volante/anuncio está directamente la dirección e instrucciones para comprar por correo con un cheque, así aprovechan a los clientes “calientes” que no quieren perder tiempo llamando a una persona que quizá les quiera vender otra cosa.)

En mi opinión esta es una exquisita estrategia + exquisita pieza de marketing.

Lecciones Obvias de Has Aprendido Hasta Ahora

1. Aprovecha y gana más dinero si ya llevaste un prospecto hasta tu local o sitio web. Recuerda la Refinería de Ganancias.

2. Puedes utilizar las estrategias del MEETM que aprendes en MTG, incluso vendiendo productos físicos a distancia, tal como ves en este artículo.

3. Expresa tu oferta con la mayor cantidad de “disparadores” posibles, hazlo bien, hazlo rápido y con fuerza. Vuelve a repasar cómo hicieron el contraste de precios, cómo me impulsaron con la frase “no disponible en tiendas”, cómo me hacen fácil ordenar, cómo al final me quieren llevar a su sitio web.

4. Enfócate en la oferta, no distraigas a tu lector, utiliza las imágenes como apoyo. Así mismo, el texto informativo no debe distraer de la oferta, esta empresa lo hizo doblando el anuncio justo en ese punto y dejando la oferta “cara arriba” para que yo la viera justo al abrir el paquete.

Eso es marketing en el mundo REAL, no como te lo pretenden enseñar algunos individuos que sólo han visto marketing en los libros. MTG te engríe ¿o no? :-)

Lecciones No Tan Obvias Que Debes Aprender

5. Siempre ten 2das, 3ras… intenciones con tu marketing. Mira que esta empresa no me envía a un formulario online sino que me pide que llame por teléfono ¿qué crees que sucederá? Lo más probable es que alguien intente hacerme una OAuUV ya en el teléfono, es decir, con los $ 20 que yo pagaría por el anillo probablemente ellos están perdiendo dinero, pero conocen sus métricas y saben qué porcentaje de quienes llamen van a aceptar su segunda oferta.

Obviamente para enviarme el anillo necesitan mi dirección, por lo que luego podrán contactarme por correo directo. En EEUU, o en todo caso en la mayoría de los estados, es penado por la ley el hacer llamadas telefónicas para intentar vender algo, pero es totalmente permitido enviar correo directo con promociones. Así ellos ganan un medio de contacto, es decir, no están vendiendo un anillo nada más, están comprando mi atención y la posibilidad de hacerme más ofertas.

Tú, igualmente, nunca hagas algo para aprovecharlo de una sola manera, sino para sacarle el mayor provecho posible. ¿Qué harían las empresas que no tienen ni idea de marketing directo (la mayoría)? Enviarían un adhesivo con el logo de su empresa, un catálogo de sus demás productos… y eso si es que envían algo.

¿Por qué no es una buena idea enviar un catálogo de tus productos? Porque eso sale mucho más caro que una oferta pequeña como esta y toma en cuenta que a la mayoría no nos interesan la mayoría de tus productos. Esta oferta del anillo representa la EBGP (Estrategia Básica de Generación de Prospectos) de esta empresa. Con esto pasamos a la siguiente lección…

6. Prospecta primero, vende después. En este ejemplo, ellos me definirán como prospecto o no, dependiendo de mi respuesta a su OUV, si yo respondo, soy un prospecto calificado con el que deben invertir en promociones continuas, si no respondo, pues, no.

Lo más probable es que si yo solicito el anillo y compro, ahí sí me envíen un catálogo con más productos relacionados con lo que he comprado, la billetera (en teoría, pues fue un regalo) y el anillo. Ahí estarían invirtiendo dinero en catálogos pero enviándolos, no a ciegas, sino, a prospectos/clientes más calificados.

7. Si recuerdas la “Evolución de un Cliente”, otra de las 4 características del MEETM, también enseñada en “Marketing – La Conspiración”, a alguien que compró sólo una vez, en MTG y dentro del vocabulario de quienes manejamos el MEETM, lo llamamos “Comprador Oportunista.” Mientras que, para llamar “Cliente” a alguien, este debe haber comprado de nosotros, mínimo, 2 veces distanciadas en el tiempo.

Esta empresa está haciéndome evolucionar de Comprador Oportunista a Cliente ¿Cómo? Ofreciéndome la oportunidad de comprar una segunda vez separada en el tiempo de la primera vez, está acelerando el proceso mediante el cual me convertiré en Cliente y ya no sólo Comprador Oportunista. Y, los Clientes compran más que los Compradores Oportunistas porque al comprar por 2da, 3ra ocasión, etc. empiezan a sentirse fieles a una marca o a alguien en particular. Tú sabes que yo no compré la billetera, pero digo que compraría por segunda vez porque ellos no saben que la billetera fue un regalo, sino que creen que, si yo llamo por el anillo, fui yo quien compró la billetera.

8. Si me das un regalo puede que salga tu foto en MTG y escriba un artículo sobre ti :-) <– Por supuesto, esto último es broma. Lo que sí es una lección para aprender es que, si ya estás vendiendo un producto, puedes incluir una siguiente oferta en el paquete, en la funda en que entregas el producto… Y si lo que ofreces son servicios, como enseño en “Marketing – La Conspiración”, entrega tu factura en un sobre y dentro de ese sobre coloca tu mensaje de marketing con la 2da oferta.

Algunos Principios Que Sigo en mi Vida de Emprendedor

9. Siempre tengo los ojos bien abiertos ante las situaciones de las que puedo aprender. Te recomiendo hacer lo mismo.

Presta atención, las enseñanzas de marketing están en todos lados. Hay personas que tienen ideas fantásticas de marketing, publicidad y ventas pero no saben que estas están funcionando ni por qué. Yo, cuando veo esas estrategias, porque comprendo cómo funciona el marketing y el comportamiento humano, enseguida analizo y entiendo la efectividad de la táctica…

…y ¿qué crees? Puedo replicarla en mis negocios y en los negocios de mis clientes. Por eso puedo ofrecer muchas más soluciones que la mayoría de expertos allá afuera, no porque sea más inteligente, ni más capaz, sino que, al conocer “los fundamentos” del marketing y comportamiento humano, puedo idear o adaptar nuevas estrategias. Por esta razón añadí el término “Especializado” al nombre de mi sistema de marketing, el Marketing Exponencial EspecializadoTM, porque, entre otras cosas, enseña a diseccionar tácticas de cualquier industria y luego especializarlas para cualquier otra industria.

Nada de eso se aprende en los libros o cursos, sino, con la verdadera experiencia en el mundo real.

Y todo eso se logra: 1) Estudiando los fundamentos y dejando de enfocarte en los “trucos” y “tácticas.” 2) Prestando atención. Esos son mis “súper secretos.” Nada del otro mundo ¿o sí?

10. Yo tampoco aprovecho algo por una sola ocasión. Siempre que hago algo procuro que me sirva para más de un objetivo.

Por ejemplo, ese hecho de recibir un regalo fue algo que me conmovió mucho y que hizo que renovara mis fuerzas para seguir compartiéndote, junto con el equipo entero, los más poderosos conocimientos de marketing y negocios. El beneficio directo es poder utilizar la billetera y proteger mis documentos.

Pero si miras más de cerca, notarás que cumplí, con la misma situación, muchos objetivos:

a) Aprendí una lección de marketing;

b) Extrapolé la estrategia, reforzando mi convicción de que el MEETM funciona en cualquier industria y mucha gente lo aplica sin saberlo;

c) Utilizo esta experiencia para hacer pública mi gratitud hacia Ricardo y poner un link activo hacia su blog (lo encuentras más arriba);

d) Escribo un artículo para tu beneficio y el de tu negocio;

e) Te doy conocimientos de calidad, cosa que hacemos todos los editores de MTG, no contenidos repetitivos como en otros lugares;

f) Aprovecho para posicionar MTG como un sitio web superior a los demás y tú sabes que las afirmaciones que he hecho durante todo el artículo son ciertas;

g) Si te gusta lo que has aprendido hoy (y creo que así será) compartirás el artículo utilizando los botones de Facebook, Twitter y Google + que están arriba, dejarás comentarios, reenviarás el artículo por email, etc. Lo que aumenta los seguidores de MTG.

Resumiendo…

Creo que el mejor “resumen” que puedo hacer es sugerirte que leas nuevamente el artículo, lo marques entre tus favoritos, lo imprimas, etc. Vas a sacar ideas que te servirán por años.

Pero, como es nuestro estilo, aquí un pequeño resumen:

El marketing es universal, con ligeras adaptaciones, las estrategias que funcionan para un negocio, pueden funcionar para la mayoría. Presta mucha atención a estrategias en industrias diferentes a la tuya porque lo más seguro es que tu competencia no lo esté haciendo.

Puedes extraer mucho más dinero de una transacción haciendo OUVs, muchos enseñan eso, pero aquí quiero llevarte un paso más allá. El Principio Eje del MEETM (otra de sus 4 características principales) se enfoca en no buscar un resultado económico final, sino trabajar sobre las 3 variables que aumentarán tus ganancias: cantidad de clientes, frecuencia promedio de compra de un cliente y el monto de compra promedio.

Las OUVs sirven para aumentar el monto de compra promedio de tus clientes (que en lugar de que gasten $ 50, gasten $ 80, por ejemplo); no obstante la Refinería de Ganancias es más que sólo hacer OUVs, sino que, el enviar ofertas en el paquete, funda, sobre, etc. aumenta la frecuencia de compra de tus clientes, el pedir referidos aumenta tu cantidad de clientes. Interesante ¿no es así? Y estos son sólo algunos aspectos del Marketing Exponencial EspecializadoTM.

Ten los ojos bien abiertos pues hay lecciones por todos lados y no sólo de marketing, sino, de la vida en general. Observa la naturaleza, la gente, incluso los movimientos de las nubes, hallarás enseñanzas en todo. Aprovecha ese conocimiento adquirido y realiza acciones coherentes  que te sirvan para lograr, SIEMPRE, más de un objetivo.

Si quieres aprender verdaderos recursos para tu negocio y marketing que maximice tus ganancias rápida, fácil y sencillamente – utilizando los recursos de los que ya dispones…

…si te gustan las estrategias avanzadas de marketing y persuasión…

…si tienes metas ambiciosas y quieres ayudarnos a cambiar la realidad latina…

…dedica tu energía a aprender todo lo que MTG te enseña porque todo está basado en la experiencia en el mundo real, nada es conocimiento traducido de cursos en inglés. Todo lo que enseñamos lo probamos primero nosotros mismos.

Por último, gracias por leernos continuamente y recuerda recomendar este artículo y dejar tus comentarios si te gustó.

Dedicado a MAXIMIZAR tus ganancias,


Carlos Juez M.
Editor MTG, Estratega en Marketing Persuasivo
Maximiza Tus Ganancias

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Categoría: Marketing

Acerca de Carlos Juez M.:

Carlos es un reconocido experto en diversas áreas, entre las cuales están: Marketing, Publi-Redacción, Influencia y Persuasión, Negociación y Ventas, Desarrollo de Negocios y Marketing en Internet. Es el creador de los Sistemas de Marketing Exponencial Especializado.

Se especializa en MAXIMIZAR inmediatamente las ganancias de sus clientes – con poca o ninguna inversión – utilizando los recursos de los que ya dispone. Ha ayudado a maximizar las ganancias de cientos de emprendedores y empresarios de más de 15 países distintos, a través de sus servicios de marketing, con sus cursos de entrenamiento, ponencias, artículos, capacitaciones en audio y video. Es el fundador y Presidente de http://www.MaximizaTusGanancias.com

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Comentarios (53)

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  1. Fernando Inzaurralde dice:

    Oye Carlos, este es el tipo de articulo el cual merece la pena leerlo completamente…

    Se aprende mucho en tus cursos y realmente aplicando los conceptos que compartes es posible Maximizar nuestras ganancias.

    Esto es parte de recoger el dinero que a veces dejamos tirado en cada venta que hacemos…

    Una vez leí algo que decía más o menos así:

    (A todos nos gusta ganar en cada compra que hacemos, si sentimos que estamos comprando una GANGA lo haremos para luego poder contárselos a nuestros amigos el fabuloso negocio que hicimos)

    Simplemente ofrecer productos como oportunidades por única vez nos beneficia en dos cosas.

    #1: Agrandamos nuestra ganancia con exactamente el mismo esfuerzo

    #2: El cliente nos hará propaganda GRATIS con sus amigos, al contarles la gran oportunidad que pudo aprovechar por comprar en nuestro negocio.

    Seguramente Carlos tu puedes explicar mucho mejor esto que dije, pero mi comentario también es mi forma de agradecer por todo lo que en lo personal he podido aprender de ti y todo tu equipo.

    Seludos desde Uruguay

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Fernando Inzaurralde,

    Gracias por tu aporte Fernando, significa mucho para mí.

    No es mi estilo ser la “súper estrella”, mientras más gente sepa y domine estos conceptos del Marketing Exponencial Especializado, más cerca estaré de cumplir mi sueño de ver cómo América Latina empieza a crecer económicamente – sin importar sus gobiernos egoístas.

    Tal vez no sea la palabra adecuada pero estoy muy “orgulloso” de ti y de algunos que, como tú, están perfeccionándose en todo esto, perseverando y dominando verdadero marketing.

    Un fuerte abrazo! Sigue así!

    Carlos

    [Responder]

  2. helio laguna dice:

    Carlos, simplemente EXCELSO, hace poco te consulté sobre las ofertas aumentadas y disminuidas que había diseñado para un lanzamiento, me corregiste las ideas que traía y explicaste el porque de cada una, y ahora veo aquí la secuencia perfecta que se requiere, (pasos 1 al 8), secuencia que seguramente esta aplicando esta empresa de forma off line/online, queda completamente claro con esto que el MEE funciona para todo tipo de negocios off line, on line o combinación de ambos, te felicito por este articulo gran amigo y mentor, un gran abrazo!

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @helio laguna,

    Gracias por tus palabras Helio… sabes que valen mucho para mí.

    Me felicito a mí mismo por haberte escogido como editor de MTG, como miembro de la comunidad que estamos formando y como hermano de mi familia virtual. Eres un gran ser humano y un excelente profesional.

    Dejando lo cursi a un lado :-)

    El MEE(TM) pretende precisamente maximizar exponencialmente las ganancias integrando diferentes estrategias a cada nivel, trabajando las variables independientemente. Y tienes toda la razón, sobre todo, al utilizar medios online/offline multiplicas tu poder sobre cualquier mercado…

    …porque lo más probable es que tu competencia esté limitándose a sólo uno de esos medios.

    Un fuerte abrazo!

    Carlos

    [Responder]

  3. Hola Carlos,

    Mil Gracias por recordarme lo aprendido en Marketing Exponencial Especializado.

    Estoy disfrutando de la aplicación de MTG.

    Ricardo.

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Ricardo Arriaga,

    Hey señoras y señores, miren a quién tenemos aquí jajaja…

    Hola Ricardo, gracias por el regalo (y el otro regalo que me trajiste ayer… jeje)

    Qué gusto de verte por acá nuevamente.

    Un abrazo,

    Carlos

    [Responder]

    Helio Laguna Responde:

    @Ricardo Arriaga, Ricardo, a mi también se me pierde y moja mi cartera con facilidad jeje :-) , ya sabes si quieres regalarme una, jaja

    [Responder]

    Ricardo Arriaga Responde:

    @Helio Laguna, Hola, Helio.

    Voy a conseguir una y cuando la tenga, desde USA por medio de mi prima, te contacto por face y te envío a tu dirección, ok?….tienes mi palabra.

    Ten paciencia como Carlos, y me harás muy feliz en recibir mi obsequio.

    P.D: Alguien más quiere?…..(es broma jajaja)

    [Responder]

    Helio Laguna Responde:

    @Ricardo Arriaga, Que detalle Ricardo, era broma pero te tomo la palabra jaja, un gran abrazo amigo, estamos en contacto.

    [Responder]

  4. Excelente Carlos, muchas gracias por el artículo!!!

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Luis el Alquimista,

    Gracias a ti por estar pendiente!

    Carlos

    [Responder]

  5. Hola Carlos: Un saludo muy grande a todo el equipo de M.T.G a Xiomara que nos tienes continuamente actualizados, a todos muchas gracias son un grupo excelentes de profesionales.

    Yo un poquito alejado de Internet por el trabajo me queda muy poco tiempo libre,pero siempre leyendo lo contenido de alta calidad Maximizas Tus Ganancias.

    Gracias por compartir tus experiencias que la has comprobado en tus negocios reales, que no son solamente teorías,sino que ya las has probado y funcionan.

    Bueno me encanto tus enseñanzas y la frase donde dice
    Ten los ojos bien abiertos pues hay lecciones por todos lados y no sólo de marketing, sino, de la vida en general.

    Muchas Gracias
    Un abrazo
    Enrique

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Enrique Horacio,

    Gracias Enrique por prestar atención siempre.

    Yo conozco tu situación Enrique, no la uses como sofá para quedarte ahí, utilízala como trampolín para salir de ahí.

    Éxitos!

    Carlos

    [Responder]

    Xiomara Salazar Responde:

    @Carlos Juez, Hola Enrique, gracias por tus lindas palabras y saludos, sabes que más que trabajo es un gusto estar en contacto con cada MTG.

    Saludos,

    Xiomara.

    [Responder]

  6. Enrique Conte dice:

    Como siempre, un “Maestro”, Carlos, en el arte de vender… ¡Muchas gracias por tus enseñanzas!

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Enrique Conte,

    Gracias por estar pendiente y por tu fidelidad Enrique.

    Un abrazo,

    Carlos

    [Responder]

  7. José Luis dice:

    Excelente, Carlos. Una impresionante vista práctica de la teoría que nos brindas. Te cuento que tu artículo me generó tantas ideas para llevarlas a la práctica en mi negocio que te voy a hacer culpable del insomnio de esta noche, ja,ja.

    Muchas gracias, desde Argentina y saludos a todo tu equipo!

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @José Luis,

    Jajaja… lo siento por tu insomnio.

    :-)

    Me alegro que tengas varias ideas, para eso es que enseñamos, incluso queremos que nuestros artículos te generen (y al resto de la comunidad) resultados inmediatos, a uno u otro nivel.

    Un abrazo hasta Argentina,

    Carlos

    [Responder]

  8. Luz Maria dice:

    Gracias Carlos y por supuesto a Ricardo Arriaga,por ser el iniciador de esta informacion.
    Es tan clasico en USA este tipo de invitaciones a agrandar tu (combo)compra que nos pasa desapercibida toda la gran estrategia.
    Gracias por dezmenuzar y explicar parte por parte.
    Un abrazo
    Luz Maria

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Luz Maria,

    Hey!

    Muchas gracias por tus comentarios tan acertados.

    Nota cómo ADEMÁS de “agrandar el combo”, la estrategia tiene más objetivos, como conseguir datos del cliente, aprovechar al máximo sus recursos (si ya están enviando algo, por qué no enviar publicidad), etc.

    Y cómo usan armas de marketing y persuasión. Para mí, el estudiar y entender estrategias de otros es la mejor educación en marketing.

    Éxitos en todo lo que te propongas!

    Carlos

    [Responder]

  9. Hola Carlos Juez:

    ¡Que maestro impresionante!
    De un regalo del agradecido alumno, no solo lo recibe con gran satisfacción y alegría, nos los comunica a todos los restantes alumnos, con una clase magistral.
    Muchas gracias, a ti y a Dios por haberte puesto en mi camino.

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Alberto Esteban Iriarte,

    Muchas gracias por tus palabras, me llegaron al corazón.

    Un abrazo,

    Carlos

    [Responder]

  10. Carlos te felicito, yo tengo una gran falla con las cartas de ventas , a pesar de ser un hombre exitoso en el mercadeo off line E.T.C
    Tengo 8n excelente producto para hacer un lanzamiento con un nicho comprobado, yo tengo mi propio listad;pero necesito apoyo con la carta de ventas, te interesaría asociarte conmigo, si ves el producto y te convence? y así me colaboras con la carta de ventas?
    Gracias , espero tu respuesta.
    Mauricio Zambrano R
    Pd : Solo pido una oportunidad
    que nos va a beneficiar a ambos
    y a todos los que adquieran este espectacular producto

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @mauricio Zambrano,

    Mmm… interesante, sobre todo admiro tu “atrevimiento” al ofrecerme algo así (no me malinterpretes, digo atrevimiento en un muy buen sentido, yo fui así de atrevido, de no serlo, no hubiera logrado nada…)

    Quizá lo haga, pero deberás esperarme un tiempo, estoy sumergido hasta el cuello de proyectos por algunos meses (no creas lo que dicen que trabajar por internet es tan fácil como rascarse el ombligo mientras tomas tu bebida favorita…)

    Si tengo experiencia en el mercado en el que estás y el producto es bueno, creo que podríamos llegar a un acuerdo.

    Escríbeme en un par de meses si es que aún quieres hacerlo.

    Un abrazo y felicitaciones nuevamente!

    Carlo

    [Responder]

    mauricio Zambrano Responde:

    Gracias Carlos,
    por responderme
    y se que estoy
    hablando con un grandes ligas
    Te propongo algo :
    sin apuros, yo voy montando
    la carta, te la voy enviando y tu
    la corriges,en la medida de tu tiempo
    estoy abierto a la
    propuesta del porcentaje que quieras
    trabajar.
    para que sepas quien soy y de mi credibilidad
    te invito a que ingreses en :
    http://www.gerenciaparalavida.com
    alli veras quien soy que hago ,
    algunos productos, mas no el que quiero lanzar.
    Creeme que tengo algo muy bueno
    pero para poderte ubicar es preciso que me
    veas un poquito.
    Muy
    ATT
    MAURICIO ZAMBRANO R

    [Responder]

  11. Abraham dice:

    todo es excelente, espero aprender mas –
    La Conspiración, el curso más poderoso que he hecho a la fecha y que ofrecimos 100% GRATIS a los miembros de MTG, yo hablaba de un concepto al que llamé, esto me llamo la atención como logro ver este curso.
    bueno eso espero esten bien.

    http://www.ventadeproductos.jimdo.com

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Abraham,

    “Marketing – La Conspiración” es un curso en video de más de 12 horas de duración que dicté 100% GRATIS en julio de este año.

    Ahora se encuentra en “post-producción”, se está editando profesionalmente y añadiéndole toda la metodología de aprendizaje acelerado de MTG.

    Tan pronto esté listo… lo daremos también GRATIS a todos los suscriptores así que no te alejes, ni por un momento, de MTG.

    Saludos,

    Carlos

    [Responder]

  12. Ana Maria Gallo dice:

    Hola Carlos.
    Como siempre es un placer leer y aprehender del conocimiento que pones a nuestra disposición para que seamos nosotros quienes tomemos la iniciativa de aprender y ponerlo en práctica; me encantó la forma en que expusiste la Refinería de Ganancias aplacada, y la forma tan simple como haces ver las cosas para que se impronten rápidamente en nosotros.
    Cuando estamos dedicados a los negocios offline pensamos que este mundo del internet marketing es un misterio; pero tú tienes la particularidad de quitar el velo del terror para exponer los temas de forma tal que sea absolutamente un placer no solo leerlos sino lo que es mejor aprehenderlos para beneficio propio y seguramente de otros.
    Mil gracias y se que tú sueño se va a hacer realidad más pronto de lo que tú mismo puedes imaginarlo.
    Ana Maria

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Ana Maria Gallo,

    Muchas gracias por tus palabras.

    Qué bueno verte por aquí nuevamente Ana María.

    Precisamente a eso nos dedicamos, a hacer fáciles las estrategias de marketing, para que la gente pueda ganar más dinero, más rápido y así activar la economía y por supuesto, agregar valor a sus vidas y poder colaborar con los menos afortunados.

    Gracias también por tus deseos.

    Un abrazo cordial,

    Carlos

    [Responder]

  13. Maby dice:

    “Señores y Señoras si esto no es Contenido de Excelencia, entonces no sabemos leer! “… :)

    Nota:
    “Lee – Aprende – Aplica – Gana – Comparte Tu Éxito….y Repite el Proceso”…

    WOW!!!, me encanto esta Mini-Guía Paso a Paso de “Refinería de Ganancias” – Marketing Exponencial Especializado by MTG

    Master!!!!
    Gracias por regalarnos tu experiencia y conocimiento, gracias por estar siempre cerquita para hacernos recordar todo lo que aprendimos y seguimos aprendiendo contigo….

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Maby,

    Srta. Schettino…

    Qué milagro que viene por acá jajaja…

    A los tiempos.

    Me alegro que te haya gustado el artículo, como tú dices, a aplicar, ganar y compartir.

    Y sabes que es un placer para mí poder tocar vidas, aunque sea con conocimientos de negocios y marketing.

    Un abrazo,

    Carlos

    [Responder]

    Maby Responde:

    No, no…. siempre estoy por aqui… Usted sabe que lo sigo fervientemente…. a veces desde el silencio, pero siempre estoy…Como perderme todo esto?…

    Un super abrazotote, y gracias!!!!!!!!!!, muchas!!!!! muchas!!!!!! por todo lo que nos das!

    [Responder]

  14. Victor Capetillo dice:

    Hermano que te puedo decir:

    Fenomenal!

    Este artículo por si mismo, enseña más marketing que lo que puedes obtener de ebooks de diversos temas de marketing que se venden por internet…

    Pero hablo de verdadero Marketing… el que no distingue si es Online u Offline… es simplemente Marketing, Puro y aplicable a cualquier negocio.

    Cualquiera que lo lea lo aplica inmediatamente a sus negocios y sale de cualquier situación de crisis, yo mejoré mi situación económica con solo una fracción de esta forma de pensar, y lo seguiré perfeccionando de la mejor forma posible:

    En la práctica!

    No dudo que se pueda aprender algo de marketing, leyendo y estudiando algunos cursos… sin embargo, cuando DE VERDAD se aprende es APLICANDO.

    Amigos de MTG hagamos algo…

    Reconozcamos el esfuerzo del Fundador y Presidente de MTG de la mejor forma en que podemos hacerlo… comentando debajo de este artículo los resultados que estamos obteniendo aplicando lo aprendido en este artículo…

    Estaremos honrando su esfuerzo y desde mi punto de vista, es la mejor forma de agredecer por información tan valiosa y tan claramente presentada.

    Un abrazo a todos

    Victor

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Victor Capetillo,

    Hermano, muchas gracias por tus palabras, es un honor ser tu amigo.

    Sabes que siempre me siento muy apoyado por ti y esta iniciativa de estimular a la gente a postear sus resultados, como bien conoces, me llena de entusiasmo, porque, al igual que todo el equipo, lo que me motiva es ver resultados en la gente que confía en nosotros.

    Excelentes comentarios además, me refiero a lo que mencionas sobre cómo se gana la verdadera experiencia en marketing y cómo este no hace diferencias entre un medio y otro (quien diga que sí, es porque no ha estudiado marketing…)

    Un abrazo fuerte!

    Carlos

    [Responder]

  15. Pablo Alba dice:

    Wooow Carlos….

    Te superas con los artículos a tal punto que no se qué decir, me dejas sin palabras…

    Sólo se que este artículo vale tanto que lo voy a imprimir y a encuadernar, porque tiene tanta enseñanza que necesito tenerlo y consultarlo 1000 veces.

    Así son tus materiales, a diferencia de otros en los que con la primera vez tienes más que de sobra, los tuyos son de una profundidad y de una sabiduría experimental que como dijo Fernando recientmente, cada vez que lo estudias sacas nuevas ideas y conceptos. Cada vez encajas más piezas de puzzle. De verdad que seguirte a ti, es una experiencia fascinante.

    No es un material “para niños” como el que hay por ahí, esto es serio, hace pensar, requiere sentarse, entender los conceptos, analizar y luego aplicar, pero es una enseñanza de una calidad sin precedentes. No he visto NADA igual en el mundo hispano, y no he visto nada igual porque no lo hay, y me atrevo a decir que tú lo sabes.

    Te cuento que eso de pensar en términos marketeros y estar alerta a las “señales” de la vida, YA me está pasando… ya adquirí es hábito de ti. Cuando adquieres ese hábito en el que todo lo relacionas con tu área de especialidad Y LO APLICAS, lo pruebas y lo mides, es cuando empiezas a convertirte en experto en ese tema.

    Y decir experto en Marketing, cuando ese término es de verdad y no se usa a la ligera, es lo mismo que decir experto en Ganar Dinero Haciendo Negocios Rentables, porque el Marketing (en contra de lo que muchos creen) no es “algo más”, el Marketing es la columna vertebral de un negocio.

    Respecto a esta campaña de la billetera, me parece, al igual que a ti, extraordinaria, pero yo tengo dos puntualizaciones, no se si estarán uds. de acuerdo:

    1 – En la oferta cruzada de los anillos, no veo que los anillos sea un producto directamente relacionado con las billeteras (o quizá yo no vea la relación emocional y la hay, no lo sé). En cierto modo el target será alguien que le gusta tener algo “distintivo”, “coqueto”, quizá por ahi tenga sentido. Quizá probaron muchos productos de venta cruzada y se quedaron con el que mejor convertía… nunca se sabe hasta que pruebas.

    2 – No tienen tan en cuenta (o sí lo tienen, pero lo obvian) que una billetera, especialmente de esas caracterísiticas, es un artículo que se presta mucho a usarse como regalo, tiene muchos ingredientes para ser un buen regalo, y ellos deberían saberlo. Entonces el que lee la oferta ya no es tu cliente, es tu referido (en cierta forma), entonces pierdes la oprtunidad de venderle más a quien realmente lo compró y probablemente (no digo que sea el caso, pero es algo típico) suele gustarle más el producto a quien lo regala que a quien lo recibe (se que a ti te encanta tu billetera). No son críticas, son sólo reflexiones, que seguramente ellos tengan muy testadas y así les funciona bien.

    Ahora quería hacerte una especie de petición: en la secuencia que nos das propones pedir referidos en el momento de la compra.

    Me gustaría que en algún momento nos expliques más sobre el tema referidos.

    - Cuando das un servicio ¿es mejor pedir referidos antes o después de darlo (para que ya hayan visto beneficios)?
    - Igual para productos, ¿es mejor pedir referidos en el momento de la transacción o cuando pasen unos días que hayan podido ver los beneficios de su compra?

    Lo que ya aprendí de ti es que la forma correcta no es “pedir” referidos como un favor, sino hacer como que el favor lo haces tú, para que él quede bien con sus amistades recomendando algo que les va a beneficiar. Por tanto la pregunta sería más al estilo de: “Sabes de alguien que también pueda beneficiarse de…”. Corríjeme si me equivoco.

    Bueno, nada más, excelente Carlos, ahora a imprimir.

    Por cierto, te sugiero poner un botón de imprimir junto a los artículos de MTG porque son demasiado valiosos para ser sólo un post de un blog. Es un material muy aplicable, y esto hay que tenerlo a mano. Pregúntale a Daniel, seguro que sabe cómo hacerlo.

    Un abrazo mi amigo y mentor!!

    [Responder]

    Pablo Alba Responde:

    con tanto que escribí, y se me olvidó decir lo que quería contar…

    Hace poco fui a un mercadillo callejero tradicional (aquí en España se llama rastro, o zoco y los comerciantes suelen ser gitanos)

    Me voló la cabeza lo que sabe esta gente de marketing, sin ellos saber ni que significa la palabra marketing, pero saben más que muchos “expertos en marketing”…

    Luego me puse a buscar videos (como hiciste con Rocky) a ver si encontraba lo que quería ilustrar, y algo encontré, así que pensé la idea de un artículo que se llamara así como “Lecciones de Marketing de La Gitana del Mercadillo” ;-)

    Me hace gracia, porque justo lo que hablabas YA lo estoy haciendo, buscando marketing hasta en las nubes…

    1 abrazo!

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Pablo Alba,

    Jajaja… excelente!!

    Yo tuve la idea hace meses de escribir un artículo sobre un vendedor en un bus, que maneja mejor la persuasión que muchos que dicen saber vender.

    Analicé cada movimiento, cada palabra, pero finalmente no hice el artículo, dejé pasar mucho tiempo y olvidé los detalles y sin los detalles, da lo mismo que nada.

    Pero, en todo caso, gran idea, me encantará ver un artículo así.

    Éxitos!

    Carlos

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Pablo Alba,

    Hey, me extrañaba no verte por aquí…

    Gracias por tus palabras Pablo, sabes que me motiva mucho.

    Comentando acerca de tus interrogantes.

    1) Sí, deben haberlo testeado ya. Ahora, recuerda igualmente en “Marketing – La Conspiración” veíamos en Alianzas Estratégicas que un aliado tuyo no necesariamente tiene que tener un producto similar o relacionado con el tuyo, sino que debe dirigirse al mismo mercado.

    Entonces…

    Podemos decir que lo mismo se aplica en las ventas cruzadas, van al mismo mercado y mejor si guían a un cliente a otro de sus productos que no está directamente relacionado con el primero… Le muestran un “nuevo universo” de opciones que podrá comprar.

    2) De ambas formas ganan, nuevamente, basados en el principio eje del MEE(TM)

    Por ejemplo, Ricardo también tiene una billetera de esas y a él también debió llegarle la oferta. Si él compra los anillos, la empresa habría logrado incrementar la frecuencia de compra con Ricardo.

    Por otro lado, yo la recibí de regalo, si yo compro los anillos, no habrán aumentado la frecuencia de compra sino su cantidad de clientes. ¿Sí lo notas? Aumentan una u otra variable.

    En cuestión de los referidos, todo funciona, nuevamente, tienes que testear…

    Aquí en Körper nosotros tenemos una estrategia para pedir referidos apenas compra, les ofrecemos duplicar el valor de su compra si nos refiere en ese instante al menos 3 personas que ingresen a tratamiento, una vez sus referidos compran, le duplicamos la cantidad de sesiones que compró…

    Luego volvemos a pedir referidos mientras asiste regularmente a realizarse los tratamientos…

    También utilizamos una estrategia de “concursos” diseñé una pequeña cartilla en la que los clientes llenan sus datos y datos de 3 amigos/as, depositan esa cartilla en un ánfora y sorteamos mensualmente $ 250 para que la persona lo canjee por tratamiento gratis…

    Eso está limitado sólo por tu imaginación.

    Un abrazo y gracias por participar!

    Carlos

    [Responder]

  16. Excelente Carlos. Tu sabes lo difícil que es encontrar contenido sobre marketing offline para Pymes.
    Tu artículo no tiene desperdicio.
    Te mando un abrazo desde Argentina.

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Santiago Enrique Botas,

    Me alegro que te haya gustado Enrique.

    Y ciertamente me alegro de “verte” por aquí.

    Aplica aunque sea en parte lo que has aprendido y cuéntanos cómo te fue.

    Saludos,

    Carlos

    [Responder]

  17. Tala dice:

    NI QUE DECIR. Lo prometo: tenia tiempo (por lo menos 2 años) que no leia articulo tan jugoso como esto en un blog.

    GRACIAS

    [Responder]

    Carlos Juez Responde:

    @Tala,

    Gracias a ti!

    :-)

    Por eso debes seguir pegada a MTG.

    Un abrazo,

    Carlos

    [Responder]

  18. Hola CArlos severo severio muchas gracias esto le sirve a todo el mundo. yo hice el de cartas de ventas tuyas y fue severo por favor nod ejes de dar informacion y deseo que todo lo que des se multiplique al 100% que dios t bendiga y feliz navidad

    [Responder]

  19. seo services dice:

    Tema sin igual, es muy interesante para mí)))) GRACIAS Grupo maximizatusganancias.com

    [Responder]

  20. Javier dice:

    Excelente artículo Carlos, gracias por compartirlo. Es realmente valioso y de un gran desprendimiento / aporte lo que compartes gratuitamente desde MTG, que luego nos permite llegar a artículos como este. Nuevamente muchas gracias y nos mantenemos en contacto, cordialmente, Javier

    [Responder]

  21. Realmente impresionante!!

    Gracias Carlos, te mereces tantos halagos que no sé por dónde empezar, pero tal vez con este ejemplo entiendas mi admiración y mi fidelidad:

    Estoy inscrita a unas 9 listas de páginas webs muy buenas (algunos mentores tuyos) sobre temas de negocios, marketing, etc, y cada día me llegan mensajes de cada una de ellas.
    La mayoría de estos correos están sin abrir y se van acumulando en la bandeja de entrada porque no doy a vasto; me he creado un plan de trabajo para enfocarme en lo más importante para cumplir mis objetivos y no puedo leer todo lo que me llega, pero tampoco me quiero borrar porque tal vez un día me sean útiles.

    Sin embargo, te puedo decir, sinceramente, que la ÚNICA página, que en cuanto me llega un correo, lo abro inmediatamente y consigue desviarme de mi plan de trabajo, es MTG. Y te lo digo con mucho orgullo, porque la cantidad de cosas que aprendo en cada texto vuestro que leo, no tiene precio.

    Lo que me sorprende es que aprendo tanto con tus cursos gratuitos o “simples” artículos, como pude aprender pagando por el curso de Cartas de Venta (y con esto no quiero menospreciar este último, al contrario, lo volvería a comprar, así como cualquier cosa que me ofrezcas).

    Gracias de corazón por compartirlo TODO.

    Tu fiel seguidora.
    Esperanza

    [Responder]

  22. José Luis Hernández dice:

    Carlos, Me quedé con la boca abierta al leer tu Excelente pero muy productivo artículo, no cabe duda que el que sabe, sabe!. Como tu lo mencionas, este es el mundo real y hay que aplicar cosas prácticas y no solo leer o repetir lo que enseñan los mal llamados “Gurus” del marketing. en particular este artículo me ha abierto más los ojos para hacer crecer cualquier negocio. Gracias!! Un Abrazo!

    [Responder]

  23. Eduardo dice:

    Carlos, voy a ser sincero contigo a mi esto del marketing nunca me ha llamado la atencion o mejor dicho nunca ma ha gustado. Pero ahora comienzo a pensar que es porque nadie me lo habia mostrado de la manera como tú lo haces, ya que lo presentas de una forma agradable y hasta se podría decir que sencilla. En realidad yo nunca habia gastado más de dos minutos leyendo algún articulo que hablase de marketing, pero desde el momento en que decidi comenzar a seguirte “no se ni por que lo decidi” pero no me arrepiento, el caso es que se me ha comenzado a despertar un interes inucitado por saber más del tema, conocer más, en fin no sé de pronto es por tu estilo, lo importante y para terminar es que ahora siento el deseo de saber, aprender,conocer más de todo esto del marketing, pero conocerlo como lo dices vos, desde su esencia, entender verdaderamente los conceptos que le dan vida al marketing.
    Gracias y Felicitaciones.

    [Responder]

    Carlos Juez M. Responde:

    Hola Eduardo,

    Gracias por tus palabras, qué chévere que te esté gustando el marketing y que yo haya puesto mi granito de arena.

    Saludos,

    Carlos

    [Responder]

  24. Emiliano Acosta dice:

    Cuando estaba releyendo este articulo se me vino a la mente las tácticas usadas por las franquicias de comida rápida, donde te aplican OCoUV (Oferta Combinada de Única Vez).Ensanchando la orden. (-Desea llevarse un Mc….; con 1$ podrá llevarse unas papas grandes y un Refresco Grande)
    Realmente hay oportunidad de aplicar MEE, en muchas empresas que nos rodean y que en realidad no venden sus productos o servicios si no lo que hacen es despachar lo que el cliente le ha pedido y si no hay lo que viene a buscar, se marcha con las manos vacía y deja a la empresa sin oportunidad de venderle luego.
    Gracias Carlos por esta cátedra de excelencia, que nos anima seguir estudiando y aplicando con certeza esos conocimientos.

    [Responder]

  25. Muchas gracias por el esfuerzo de desarrollo para discutir esto, me parece muy importante esto y como estudiar mucho más sobre este tema. Si es posible, a medida que adquiera experiencia, ¿le importaría actualización maximizatusganancias.com tener una gran información mucho más? Es muy beneficioso para mí.

    [Responder]

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